国药国际
搜索
  • Language
    • 搜索
    Language

    回首2025，展望“十五五”|政策红利持续释放，国药中服免税激活消费新动能

    2025-12-19

    编者按

    2025，是很不平凡的一年。在国药集团坚强领导下，国药国际全体干部员工勠力同心、踔厉奋发，坚定不移办好自己的事。现推出“回首2025，展望‘十五五’”系列报道，聚焦过去一年主要业务板块经营实绩，谋划“十五五”打胜仗思路措施，以不灭的创业精神加快建设科技型国际化医药健康企业。

    近日，重庆电视台报道国药中服免税（国免）重庆“一城三店”模式，前11月重庆免税店销售额累计超1亿元，同比增长46.87%，这是国免改革创新、转型发展的一个缩影。国免全年营业收入同比增长8.7%，支持提振消费、引导海外消费回流作用更加明显。
    12月18日，海南自由贸易港迎来全岛封关运作的历史性时刻。国免三亚店紧紧把握住政策机遇，创新打造 “购物 + 健康 + 文旅” 融合消费新场景，1-11月营业收入同比增长18%，进店客流同比增长12%，会员数同比增长25.42%。
    一年来，国免精准把握消费升级时代脉搏，通过创新求变、精细管理等系列举措，坚持“健康+免税”、场景再造与服务升级，全年新开4家口岸免税店，持续深化“市内+离岛+口岸+境外+线上”全业态、一体化联动运营新模式，为进一步转型升级高质量发展奠定坚实基础。
    品牌、品类双向发力，打造消费新体验
    国免全面升级商品矩阵，加快优质品牌引入力度，提供包括涵盖酒水、香烟、美妆、数码、食品等全球免税主要经营品类、超过1000个国内外品牌，其中上架健康产品130余种。2025年，国免持续提升国货精品展示度——金六福、张裕、薇诺娜、可复美、蕉下等国货纷纷登场，消费者选择更多元。
    顺应“首店、首发、首秀”消费新潮流，国免积极引入华为电子产品等同步首发， AOTOS 电动行李箱上新。三亚店以“新店、新品、新体验”为核心，集中引入近100个优质品牌，围绕“首发”为核心来建立个性化产品体系，大力破解免税商品同质化局面。
    做好“健康+免税”特色文章，擦亮免税“金字招牌”
    携手国药大健康，国免在全国13家机场及市内免税店开展健康主题宣传联动项目，月均客流达数百万量级，并持续将线下流量引至线上，影响力覆盖华北、华东、西南及大连等核心区域，有效拉动高端产品销售。
    财政部等五部委推动保健食品首次纳入免税店经营品类，国免各门店积极引入Swisse、GNC、Fancl等国际保健品品牌，打造涵盖健康食品、功能性个护、健康监测器械等“健康消费生态圈”。把握免税客群与保健食品高端消费群体高度契合特点，拓展25-55岁中高收入人群高品质健康消费需求，助力消费者实现“购全球 享健康”品质生活新图景。
    夯实数字化能力，赋能业务深耕核心客群
    国免积极打造行业数字化转型标杆，全年线上会员购订单量和用户规模均保持较快增速，新增会员超40万，累计会员超200万。跨境业务订单量同比增长超十倍，线上销售额占免税业务总收入的比重持续提升。除微信小程序、抖音商城外，积极布局淘宝、京东等，突破免税消费时空限制，拓展免税消费新边界。
    打出“线上直播引流+线下体验联动+折扣促销”组合拳——国免线上直播带大家云逛店，解锁全球好物，实现精准客群营销。通过线上平台实现商品展示、下单和服务衔接，构建“提前下单、现场提货”的全场景服务模式，有效提升用户粘性。
    场景焕新、服务升级，入境消费体验提质增效
    重庆一城三店落地“市区选购+机场提货”联动闭环，打造全国免税店标杆，带动整体销售持续增长。三亚店策划接地气的“石矶娘娘”、《和平精英》夏日空投补给计划等主题活动，持续通过“IP联动+娱乐化体验”，精准覆盖从年轻粉丝到家庭客群多元体验需求，实现从引客到留客再到转化的完整闭环。
    国免绥芬河口岸出境免税店用“俄语时光”“寒冬保卫战”“美丽传递者”一个个鲜活的故事，汇聚成温暖八方来客的坚实力量。重庆江北机场店、国免延吉机场店、郑州口岸店等纷纷通过精细化运营，持续增强免税消费吸引力。
    展望“十五五”，国免人将站在海南自贸港封关新起点，精准承接政策红利，进一步拓展“健康+免税”内涵，不断丰富品牌矩阵，为将我国打造成为全球免税消费新高地、畅通国内国际双循环而不懈奋斗。

    上一篇：回首2025，展望“十五五” | 服务积极应对人口老龄化国家战略，国药康养产业打造银发经济新标杆 下一篇：回首2025，展望“十五五”|发挥国药集团国际化经营平台战略作用，破浪全球医药健康事业新征程

    相关推荐

    国药大集

    不出国 买全球

    国药大集

    健康好物 国药精选 嗨购全球